iPhone 上的 ##002# 有什么用？一次取消所有呼叫转移（并保住语音信箱）

##002# 是搜索量最高的手机代码之一，搜索它的人通常是看到说它能“阻止来电被转走”，想确认拨打是否安全。它是真实存在的标准代码，只做一件事：清除你线路上的所有呼叫转移规则。下面说明它在 iPhone 上意味着什么，以及几乎没人提到的一个副作用。

我开发了 Secret Codes: IMEI & Carrier，一款收录 317 个经过核实的拨号代码的免费 iPhone App，本文的截图都来自它。如果你更想点一下而不是死记代码，可以在 App Store 下载 Secret Codes。

##002# 有什么作用？

##002# 来自 3GPP 制定的 GSM 标准，所以由运营商网络处理，而不是由手机处理。这就是它在 iPhone、Android 手机甚至功能机上效果都一样的原因。它会一次清除全部四种呼叫转移：

转移类型	业务代码	会被 ##002# 清除吗？
所有来电（无条件转移）	21	会
遇忙时	67	会
无应答时	61	会
无法接通时（关机或无信号）	62	会

开头的两个井号表示清除，“002”是“所有呼叫转移”的组代码。它的兄弟代码 ##004# 只清除三种条件转移（遇忙、无应答、无法接通），保留无条件转移。

如何在 iPhone 上使用 ##002#？

1. 打开“电话”App，点按“拨号键盘”。
2. 输入 ##002#。
3. 按绿色拨号按钮。
4. 等几秒钟。运营商会显示一条确认清除成功的简短消息，具体措辞因运营商而异。

如果看到类似“Error performing request”的错误，说明你的运营商不接受该代码（Verizon 和部分预付费套餐常见），或者当前没有信号。请在有信号时重试，或改到设置 > App > 电话 > 呼叫转移（旧版 iOS 为 设置 > 电话）中关闭转移。

##002# 会关闭我的语音信箱吗？

有可能，这正是大多数教程漏掉的部分。在大多数 GSM 网络上，语音信箱并不是一个独立开关，而是靠线路上的条件转移到语音信箱号码实现的：当你占线、未接听或无法接通时，来电被转到语音信箱。##002# 会把这些规则一起清除。

拨打之后，有些运营商会自动恢复语音信箱转移，有些则不会，未接来电就会一直响到挂断。为避免这种情况：

1. 拨打 ##002# 之前，先拨 *#61#，记下显示的号码，那通常就是你的语音信箱号码。
2. 拨打 ##002#。
3. 用另一部手机给自己打电话并且不接听。如果没有进入语音信箱，用 **004*voicemailnumber# 恢复，把记下的号码填进去。
4. 如果没有记下号码，可以在运营商的帮助页面或客服热线查询，或请他们帮你重置语音信箱。

什么时候应该拨打 ##002#？

• 来电打不进来，怀疑开启了呼叫转移。
• 出行或换手机时设置过转移，现在想全部清空。
• 被骗拨打了以 **21* 或 **61* 开头、后面跟着别人给你的号码的代码。这是常见骗局，会把你的来电（包括银行的语音验证电话）转给骗子。
• 买了二手 SIM 卡或号码，想清除前任机主留下的转移设置。

如果只想检查而不做任何更改，先拨 *#21#。如何读懂返回结果，见 *#21#、##21# 和 **21* 是什么意思。

拨打 ##002# 安全吗？

安全。它只会移除转移规则，不会重置手机、删除联系人、更改 SIM 卡，在普通套餐下也不收费。唯一可能失去的是你本来想要的转移，例如语音信箱，而它可以按上面的方法恢复。

##002# 适用于所有运营商吗？

它适用于基于 GSM 的网络，覆盖英国、欧洲、中东、非洲、南亚和澳大利亚的大多数运营商，以及美国的 AT&T 和 T-Mobile。Verizon 使用自己的代码：*73 取消呼叫转移。完整的转移代码列表，包括如何开启每种转移，见 iPhone 呼叫转移代码。

Secret Codes 能帮你做什么

• 317 个经过核实的 iPhone 代码，每个都对照运营商、Apple 或 3GPP 标准核实过，不收录仅限 Android 或已停用的代码。
• 通俗易懂的说明，拨号前就知道每个代码的作用。
• “在电话中打开”会把代码填入 Apple 的拨号界面，绝不会替你自动拨号。
• 按你的运营商定制：每个代码都会注明你的运营商是否公布了它。
• 完整的诊断套件，可检测电池、存储、Wi-Fi、蜂窝网络、屏幕、触控、摄像头、传感器和面容 ID。
• 一键查看 IMEI，支持 Siri、聚焦搜索、快捷指令和主屏幕快捷操作。
• 免费且没有任何功能被锁：没有付费版，也没有订阅。

在 App Store 免费下载 Secret Codes，把所有有效的 iPhone 代码装进口袋。